Reparaturablauf Grafik

Einfacher Reparaturablauf von den Reparaturprofis

Sie können Ihr iPhone persönlich bringen oder du schickst uns dein Gerät per Post – schnell & bequem.

Lesen Sie zuerst die AGB’s

Persönliche Vereinbarung:

Wir möchten die Abwicklung für Sie möglichst unkompliziert gestalten. Falls Sie in St.Gallen oder in der Umgebung wohnen, dürfen Sie gerne einen persönlichen Reparatur Termin in St.Gallen vereinbaren (nur iPhone). Vor Ort können Sie mit Kreditkarte (ausser Postkarte) oder in Bar bezahlen.

Per Post:

Schritt 1:

Falls Sie nicht aus St.Gallen sind oder ein Android Smartphone für die Reparatur haben, klicken Sie auf Reparatur per Post. Wählen Sie dort Ihre Smartphone Marke aus und füllen Sie das Formular aus. Sie erhalten danach eine E-Mail mit dem Auftrag.

Schritt 2:

Verpacken Sie ihr Smartphone gut in einer Kartonschachtel. Polstern Sie die Kartonschachtel gut aus. Legen Sie dem Paket das Reparatur-Formular bei. So haben wir alle Details zu Ihrem Reparatur-Auftrag.

Schritt 3:

Senden Sie das Gerät, wir empfehlen eingeschrieben, an diese Adresse:

Elia Besmer

Bahnhofstrasse 42

9402 Mörschwil

Schweiz

Schritt 4:

Nach Erhalt Ihres Gerätes werden Sie von uns per E-Mail kontaktiert und erhalten eine Rechnung. Bezahlen Sie die Rechnung per Banküberweisung oder Twint. Bei Zahlungseingag werden Sie informiert, wann Ihr Gerät zurückgesendet wird. Der Rückversand (eingeschrieben) ist selbstverständlich für Sie kostenlos.